Automata benzinkutak gyakran ismételt kérdései
Mindenkivel előfordulhat, hogy először próbálna ki valami újat, de pont emiatt tart is tőle. Ha már szemeztél Békéscsabán a Bartók-Szemere sarkán lévő automata benzinkutunkkal, itt egy gyorstalpaló, hogy mire számíthatsz. Felfedjük a hozzánk leggyakrabban beérkező kérdésekre adott válaszokat.
Automata kút használata
A legnagyobb különbség abban rejlik a tradícionális kutakkal szemben, hogy az automata benzinkúton előre rendezni kell a fizetési formátumot és összeget és csak azután tudunk tankolni. Tehát a "hogyan kell tankolni" kérdésre választ adva:
leparkolsz,
kiválasztod a fizetési módot és a
fizetni kívánt összeget
és csak ezután emeled le a pisztolyt a kútoszlopról.
Ha a fizetési módok között elvesznél, a tankolás menete pontokba szedett leírása mindig rendelkezésedre áll. A készpénz és bankkártya fizetést sokan könnyedén alkalmazzák elsőre is hiba nélkül. De mi van akkor, ha nem használtad fel a kiválasztott keretet és kupont kapsz vissza a tankolásod végén?
Levásárlási kupon
Az automata kutak legnagyobb misztériuma ez a kis dokumentum, hiszen kapszt belőle akkor is, ha:
maradt a tankolási keretedből
valamiért megszakítod a tankolást
vagy nyereményjáték nyertes vagy.
A beváltásra 60 napig van mód, az aktiválása pedig a vonalkód beolvasásával, vagy a 18 számjegyből álló számkód bepötyögésével lehetséges. Ha a levásárlási kupon kerete kisebb, mint 1.000 HUF, akkor a további fizetőeszközök kiválasztásával ki kell készpénzes, vagy bankkártyás fizetéssel egészíteni a tankolást.
Az automata kútfejek mindhárom fizetési módot (bankkártya, készpénz, kupon) képesek kombinálni akár egy tranzakción belül is.
Hogyan kell tankolni?
A legtöbben arra szoktak még rákérdezni, mi történik akkor, ha a tankolás közben akadnak el? Azaz a helyszínen jön szembe veletek egy kérdés.
Ilyenkor munkaidőben (6-22 óra között) László kollégánkat tudjátok felkeresni a kút mellett kihelyezett bódéban, vagy telefonon a +36707785926 -as számon. Ha László éppen nincs a helyszínen, akkor Zsófia is elérhető 6-22 közötti órákban a +36707785929 -as számon.
Ha a kérdés nem sürgős és biztonságban hazaértél, akkor felveheted velünk a kapcsolatot e-mailben az info@hmtpetrol.hu-n, vagy a Facebook oldalunkon és itt a weboldalunkon keresztül is.
Vár titeket szeretettel a HMT Petrol a Bartók-Szemere sarkán!